Другие связанные с показанными элементами метки.
Все метки.
-
Добрый день! Жаль, что в IBN не реализованы печатные формы. С их помощью можно было бы создавать печатные документы, в форматах, регламентированных в компании. На основе списков, инцидентов или задач. Или те же отчеты удобно читать в печатной форме. К примеру, инженер сервисной службы (не обязательно...
-
Normal 0 false false false RU X-NONE X-NONE MicrosoftInternetExplorer4 2 вариант с идентификацией Клиента по указанному в Организации или Контакте e - mail адресу реализован в текущей версии IBN. Normal 0 false false false RU X-NONE X-NONE MicrosoftInternetExplorer4 Также могу предложить вариант в зависимости...
-
Не планируется ли развитие системы HelpDesk в ServiceDesk в части учёта оборудования, контрактов, закупок, изменений по стандартам ITIL?
-
В инциденте может быть указано несколько внешних получателей. Но, нередко, есть необходимость отсылать письмо не всем внешним получателям. Кажется логичным, иметь возможность выбирать получалей при отправке письма. Кроме того, если не в инциденте не указан ни один внешний получатель, то в управлении...